Вопрос (15.03.2010 10:44):
Здравствуйте.Скажите пожалуста,можно ли использовать нелауриновую глазурь для шоколадных фонтанов?вроде по температуре плавления они подходят.и каким образом происходит отправка?через транспортную компанию?и какова миним.партия для заказа

Ответ:
Здравствуйте, Светлана. Можно использовать нелауриновую глазурь для шоколадных фонтанов, но это будет не вкусно. Лучше заказать шоколадную глазурь (на эквиваленте какао-масла) или шоколадную массу (на какао-масле). Минимальная партия - 20кг в коробке (4 плиты по 5кг) или в крафт-мешке (в дропсах - плиточки по 7гр). Наш склад находится рядом с Москвой (поселок Некрасовка,ул. 1-я Вольская, владение 25). По возможности поставок через транспортную компанию прошу обращаться в наш торговый отдел: Тел. (495) 796-90-71. С уважением, Курышкина Любовь менеджер отдела маркетинга ООО "Инфорум Какао"

Вопрос (15.02.2010 14:40):
Здравствуйте! Хочу купить у вас шоколадную массу. Какова минимальная упаковка? возможно ли договориться на регулярные поставки, спасибо,

Ответ:
Здравствуйте, Ева. Да, шоколадную массу можно купить. Минимальная упаковка 20кг (в плитах по 5кг) или крафт-мешки 20кг (в дропсах). Есть возможность регулярных поставок. Какой шоколад Вас интересует и в каких объемах? По всем вопросам звоните в торговый отдел Инфорум Какао, тел. (495) 796-90-71. С уважением, Курышкина Любовь менеджер отдела маркетинга ООО "Инфорум Какао"

Вопрос (27.01.2010 23:31):
Добрый день!!! У Вас цены на 20-25 процентов выше чем у конкурентов, с чем это связано? Хотя качество не лучше.

Ответ:
Андрей, здравствуйте. Прошу конкретизировать Ваш вопрос: 1. Какую товарную позицию сравнивали в нашем ассортименте и ассортименте конкурентов? Если это позиции с одинаковым названием типа "шоколадная глазурь" то у нее может быть масса рецептур и способов изготовления в зависимости от примененных стандартов и т.п., поэтому для строгого сравнения желательно было бы увидеть спецификации нас и наших конкурентов. 2. Какую цену получили от нас и от наших конкурентов, на какой объем, на какую дату? Были ли даты предложения, объемы, условия оплаты и т.п. одинаковыми? С уважением, Курышкина Любовь менеджер отдела маркетинга "Инфорум Какао"

Вопрос (18.11.2008 07:11):
Добрый день, Уважаемые коллеги! Интересует информация о возможности поставок с Вашей фирмы готовых конфетных масс для формования на линии экструзионным способом. Возможности и условия работы, предоставление необходимых образцов по требованию заказчика. С Уважением, Мальцева Раиса Сергеевна

Ответ:
Здравствуйте, Раиса Сергеевна. Признательны Вам за проявленный интерес к нашей продукции. В нашем ассортиментном ряду есть начинки, используемые в основном для производства конфет типа ассорти, т.е. на более мягком жире, чем нужно Вам, но для клиентов мы также разрабатываем рецептуры по запросу. Прошу сообщить наименование Вашей организации и примерные объемы потребления интересующей массы. Для ознакомления со вкусовыми характеристиками наших масс, мы можем выслать вам ряд стандартных начинок. После Вашего ответа с Вами свяжется торговый менеджер. С уважением, Курышкина Любовь менеджер отдела маркетинга "Инфорум Какао"